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Subject: CVSTrac的任务单日志为什么总是空的？(不能用邮件通知的问题，已解决） [Print This Page]

Author: hicxlj Time: 2005-9-8 13:52 Subject: CVSTrac的任务单日志为什么总是空的？(不能用邮件通知的问题，已解决）

我用的是V1.1.5.20050703版本，已经在配置程序中设定了保存任务单通知日志，但是我写了三个任务单后，发现日志还是空的。而且在我测试邮件插件发送正常的情况下，CVSTrac根本就不发送邮件。我是按照默认路径安装的，而且电脑上没有防火墙。

[ Last edited by hicxlj on 2005-9-26 at 11:36 ]

Author: hicxlj Time: 2005-9-8 14:17 Subject: 设置好的图片如下：

设置好的图片如下：

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http://bbs.cnpack.org/attachment.php?aid=118

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http://bbs.cnpack.org/attachment.php?aid=119

Author: hicxlj Time: 2005-9-8 14:17

版主，来看看，没有错吧？

Author: zjy Time: 2005-9-8 14:32

上面截图中的设置确实是正确的，请问在第二个图中，再点“插件设置”，里面是怎样设置的呢？您在 CVSTrac 的用户管理中是否为登录用户指定了有效的邮件地址？

另外，您可以在主窗口“任务单通知”页的邮件通知插件设置中选择“保存发送日志”检查框，再修改任务单，看看有没有日志信息。

Author: hicxlj Time: 2005-9-8 14:47

版主：
我已开始就把保存日志那个选上了，可是我写了三个任务单后，发现那个日志还是空的，很奇怪。而且我的用户都设置了有效的邮件地址。下面是插件设置：

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http://bbs.cnpack.org/attachment.php?aid=120

Author: zjy Time: 2005-9-8 15:16

确实有些奇怪，您再试试修改任务单看看？
或者先打开进程查看器，在提交任务单时，查查 cvstrac_chs.exe 进程有没有创建 CTSender.exe 这个子进程。这个进程负责发送通知。

Author: hicxlj Time: 2005-9-8 15:52

版主：
我已开始就把保存日志那个选上了，可是我写了三个任务单后，发现那个日志还是空的，很奇怪。而且我的用户都设置了有效的邮件地址。下面是插件设置：

Image Attachment: Image00002.bmp (2005-9-8 15:52, 377.56 K) / Download count 953
http://bbs.cnpack.org/attachment.php?aid=121

Author: zjy Time: 2005-9-8 15:58 Subject: 发重复了？？

Author: hicxlj Time: 2005-9-8 16:22

对阿，怎么多发了一遍啊？不好意思，可能是操作错误。
我刚刚看了一下进程，有：CVSTracSvc.exe cvstrac_chs.exe。你说的那个发送的进程没有启动啊！怎么才能让它启动呢？

Author: hicxlj Time: 2005-9-8 16:50

而且提交的时候，也没有反应！

Author: zjy Time: 2005-9-8 19:23

CTSender.exe 是执行发送的程序。如果为 cvstrac 数据库设置了使用通知器，实际上是设置成对这个程序的调用。

刚才收到国外的一封邮件，也报告了类似的问题，看来这可能是 cvstrac 在特定环境下调用外部程序的一个 Bug。有空我检查一下，如果解决，会发布新版本，请关注网站更新。

Author: hicxlj Time: 2005-9-9 09:03

那要等很久吗？
我们公司着急用啊，唉！
我的系统是XP Pro SP2的，不知道换成2000会不会也有问题？
老大，等着你的消息啊！

Author: hicxlj Time: 2005-9-9 09:12

版主，还有个问题我不明白，就算它不发送邮件通知，那发送日志为什么都是空的阿？我的保存日志那一栏已经勾上了啊。会不会这里的影响呢？

Author: zjy Time: 2005-9-9 09:13

这种问题只在很少的情况下出现，您也可以换台机器试试，或者换个路径中不带空格的目录安装。

我最近在做 CVSTrac 的 Subversion 支持升级，顺便查查这个问题。不能保证短时间内解决，见谅。

Author: hicxlj Time: 2005-9-9 09:37

谢谢版主为我解答了这么多问题！
不过，你能不能再解释一下“换个路径中不带空格的目录安装”是什么意思啊？

Author: zjy Time: 2005-9-9 14:31

发送日志是空的表示 cvstrac 服务并没有调用发送通知器，邮件是由通知器发出的。这可能是 cvstrac 服务程序的问题。

CVSTracNT 默认安装在 X:\Program Files\CVSTracNT 这样的目录下，路径中间有个空格。可以试试安装到 X:\CVSTracNT 这样的路径中。这个方法不一定管用，不过可以尝试一下。

Author: hicxlj Time: 2005-9-9 15:27

不行啊，版主！
我发现我双击执行CTSender.exe，它都没有任何反应啊。还有别的办法吗？我发现提交或修改任务单的时候，cvstrac_chs.exe会衍生出一个相同的进程，不过一闪就没有了。

Author: zjy Time: 2005-9-9 17:40 Subject: 请再等几天

CTSender 是需要带参数运行的，你可以不用管它。
计划在下周发布一个新的 CVSTracNT 版本，请等新版本出来后再试试吧。

Author: hicxlj Time: 2005-9-12 17:50 Subject: 谢谢斑竹！

谢谢斑竹，等着你的好消息！

Author: zjy Time: 2005-9-14 17:17

请测试最新的版本：
http://download.cnpack.org/CVSTracNT_1.2.0_Unstable.exe
这个版本应该解决了邮件通知在某些机器上失效的问题。

这是一个最新升级的不稳定版，正式版近期推出。由于 1.2 版对数据库又做了更新，建议大家升级前先备份原来的数据库到其它目录。

Author: hicxlj Time: 2005-9-15 09:33 Subject: 看到曙光了！

把这个版本安装上以后，终于让我看见了一线曙光！不过，还没有完全成功。我创建了一个任务单以后，只是在插件设置中填写的那个其它接受人收到了，创建者和接受者都没有收到。

Author: hicxlj Time: 2005-9-15 09:41

斑竹，我又修改任务单作测试，发现日志里已经给修改人、接受人、其它接受者都发送了，不过为什么没有收到？

Author: hicxlj Time: 2005-9-15 09:52 Subject: 日志提示发送错误。

该任务单由 setup 修改

192.168.2.40:2040/cvsroot/tktview?tn=3

Login success
Exception: error

End plugin: CTMailer
2005-9-15 上午 09:48:21
斑竹，你看这是什么问题呢？我刚才第一次测试的时候已经成功发送一个通知了。

Author: zjy Time: 2005-9-15 10:08

从上面的日志来看，smtp 服务器登录已经是成功了，但是在发送邮件时出现了异常。不知您使用的邮件服务器是什么？有些免费邮件服务器不允许同时抄送给多人（防止邮件群发），另外也可能邮件地址或者其它地方处理不当。如果方便，您可以把完整的日志用短消息发给我，以便分析。

Author: hicxlj Time: 2005-9-15 10:19 Subject: 短消息

斑竹，短消息已经发送了，请注意查收！

我用的邮件服务器是yahoo的，平时可以群发。

谢谢斑竹的认真负责！

Author: zjy Time: 2005-9-15 10:36

我看到 Sender 的地址不是 Yahoo 的，好象大部分免费信箱都要求 Sender 地址是该服务器提供的邮件地址吧？要不换一个试试？

Author: hicxlj Time: 2005-9-15 10:55

我换了163的邮箱测试就可以了！
我们公司的邮箱是yahoo的一个针对公司的商业邮箱，服务器是yahoo的，但是域名是我们公司的名字。
我会继续测试的，谢谢斑竹！

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